La prontezza e la preparazione di un’autista di FlixBus hanno salvato la vita di un minore durante un viaggio in autobus. È successo sulla linea internazionale che collega Barcellona e Monaco di Baviera, all’altezza di Lugano.
Un minore in viaggio con il padre ha improvvisamente accusato difficoltà respiratorie. Allertati dal padre del bambino, la conducente genovese, Isabel Benavides (in servizio per Flixbus presso il Gruppo STAT), e il secondo autista si sono attivati immediatamente per gestire la situazione e mettere in sicurezza il giovane passeggero.
L’autista di Flixbus ha operato un massaggio cardiaco al minore
Mentre il secondo autista contattava i soccorsi, Benavides ha effettuato il massaggio cardiaco sul bambino con l’obiettivo di rianimarlo. La rapidità d’azione della conducente ha fatto la differenza nell’evoluzione di una vicenda che, anche per le circostanze particolari del contesto, poteva avere risvolti drammatici e che, invece, si è risolta positivamente per il giovane passeggero e per la sua famiglia.
“Ho fatto solo il mio dovere”
Così ha commentato Isabel Benavides: «Sono felice per la riconoscenza che mi è stata espressa, d’altra parte non ho fatto che il mio dovere. L’avrei fatto per qualunque persona a bordo: sono situazioni difficili, ma bisogna sempre essere lucidi e usare la testa. Un ringraziamento speciale va al collega che era in servizio con me, per la sua collaborazione».
L’importanza della formazione nell’ambito della sicurezza
L’attitudine spiccata al problem solving che Benavides ha dimostrato nella gestione di questo imprevisto rappresenta una dote preziosa nell’ambito della professione dell’autista da valorizzare con percorsi di formazione adeguati, soprattutto alla luce del successo crescente che gli autobus a lunga percorrenza hanno riscosso negli ultimi anni quale soluzione di viaggio nazionale e internazionale.
